Psiholoģija un psihiatrija

Konfliktoloģija

Konfliktoloģija - Tā ir zinātnes nozare, kas pēta konfliktu cēloņus, attīstību, eskalāciju un risinājumu visos līmeņos, kam seko to pabeigšana. Noteiktu problēmu risināšana, kas izraisa konfrontācijas parādīšanos, bieži palīdz pārvarēt grūtības, kas iepriekš tika konstatētas saistībā ar konfrontācijas būtības un konflikta objekta noteikšanu. Konflikta priekšmets ir konflikti, kurus viņas uzskata par pretrunām starp priekšmetiem, konfrontāciju un konfrontāciju kā procesiem, ko raksturo noteikta struktūra un plūsmas apstākļi.

Konfliktoloģija kā zinātne

Viena no svarīgākajām mūsdienu eksistences un politiskās dzīves parādībām ir konfrontācijas, kas izpaužas kā sānu sadursme, pretruna un konfrontācija. Tā kā indivīda dzīve sabiedrībā ir piepildīta ar dualitāti, viedokļu atšķirībām, tas bieži izraisa gan indivīdu, gan lielo grupu pozīciju sadursmi, kā arī nelielu priekšmetu grupas.

Konfliktoloģijas veidošanās

Cilvēces civilizācijas vēsturē pastāvēja daudz dažādu konfrontāciju. Dažas sadursmes notika starp atsevišķiem priekšmetiem, piemēram, cīņas par resursiem rezultātā, bet citi tajā pašā laikā aptvēra vairākas tautas un varas. Bieži vien pat kontinenti bija iesaistīti konfrontācijās. Cilvēki jau sen ir centušies atrisināt radušās pretrunas, sapņojot par utopisku sabiedrību, kurā nav konfrontācijas. Valsts stāvokļa rašanās liecina arī par cilvēces mēģinājumu izveidot daudzfunkcionālu mehānismu, kas vērsts ne tikai uz profilaksi, profilaksi, bet arī pretrunu atrisināšanu.

Konfliktus uzskata par galveno nāves cēloni divdesmitajā gadsimtā. Pagājušajā gadsimtā divu pasaules karu, vietējo militāro konfliktu, pastāvīgu bruņotu cīņu par resursu un spēku dēļ, daudzas pašnāvības, slepkavības, atšķirības starp indivīdiem rezultātā apmēram trīs simti miljoni cilvēku nomira.

Pasaules kā globalizācijas globalizācija, dzīves dinamikas pieaugums un to izraisīto pārmaiņu ātrums, priekšmetu pastāvēšanas un savstarpējo attiecību sarežģītība, stresa līmeņa pieaugums, spriedze - tas viss ir saistīts ar faktoriem, kas ietekmēja konfliktu parādīšanos kā atsevišķu zinātnisku virzienu.

Konfliktoloģijas parādīšanās kā atsevišķa zinātnes nozare notika pagājušajā gadsimtā.

Konfliktoloģija šodien ir atsevišķa zinātnes nozare, kas pēta dažādu konfrontāciju izcelsmes, attīstības, izšķiršanas likumus, kā arī pretrunas konstruktīvas atrisināšanas principus un metodes.

Šīs zinātnes nozares priekšmets ir visu pretrunu daudzveidība, kas pārpludina cilvēka mijiedarbību ar sabiedrību.

Konfliktātes temats ir viss, kas raksturo jebkuras sociālās konfrontācijas rašanos, attīstību un izbeigšanu. Konflikoloģijas pamatmērķis ir pētījums, visu konfrontāciju veidu izpēte, teorētiskā pamata intensīva attīstība.

Konfliktoloģija ir zināšanu nozare, kas objektīvi ir spiesta izmantot citās zinātniskās jomās izmantotās metodes konfliktu pētīšanai. Un, pirmkārt, psiholoģiskās metodes, piemēram, darbības produktu izpēte, eksperimenti, apsekojumi, novērošana, ekspertu metode, sociometriskā analīze, spēļu metode, testēšana. Lai izpētītu lielo grupu un valstu konfrontācijas, bieži tiek izmantota matemātiskās modelēšanas metode, jo šo konfrontāciju eksperimentālā analīze ir sarežģīta un laikietilpīga.

Konfliktoloģiju raksturo ciešas attiecības ar saistītām zinātnes nozarēm: tas aizņem daudz no dažādām jomām un vienlaikus bagātina tās. Pirmkārt, konfliktu pārvaldībai ir vislielākā kopība ar socioloģisko zinātni un sociālo psiholoģiju, jo šīs zināšanu jomas izskata cilvēku mijiedarbību. Tā ir cieši saistīta arī ar vēsturi, kas izskaidro cilvēka uzvedības cēloņus. Turklāt konfliktu pārvaldību raksturo atkarība no politoloģijas, etioloģijas, ekonomikas un daudzām citām sociālajām zinātnēm, kas nosaka dažādu veidu konfliktu raksturu, mehānismus, attīstības modeļus un sekas. Papildus uzskaitītajām zināšanām šīs zinātņu sērijas var papildināt ar jurisprudenci, kas pēta privātpersonu mijiedarbības juridiskos modeļus.

Konfliktoloģijas problēmas kā atsevišķa zona, kas saistīta ar milzīgo ietekmi uz viņas psiholoģisko zinātni. Psiholoģija arvien vairāk ietekmē mūsdienu konfliktu, jo psiholoģiskajiem cēloņiem ir būtiska loma konfliktu rašanās un saasināšanā.

Sociālais konflikts

Konfliktoloģijas parādīšanās kā atsevišķa zināšanu daļa ir saistīta ar nebeidzamajām pretrunām, kas rodas indivīdā, starp atsevišķām indivīdiem un priekšmetu grupām, ko izraisa sabiedrības sociālā neviendabība, materiālās drošības un ienākumu līmeņa atšķirības, sociālā nevienlīdzība, mērķu un cerību atšķirība. Sakarā ar katra indivīda unikālo un unikalitāti, jebkuras sociālās kopienas individualitāti, konflikti kļūst par neatņemamu sociālās eksistences sastāvdaļu.

Sociālā konfliktoloģija ir zināšanu nozare, kas izskata intrapersonālas pretrunas, starppersonu konfrontācijas un konfrontācijas no viņu sociālā determinmas viedokļa, jo sabiedrībā jebkuru konfliktu nosaka ne tikai psiholoģiskie faktori, bet zināmā mērā arī sociālie faktori. Piemēram, cilvēka savstarpējās pretrunas dzimst, jo pastāv nepieciešamība izpildīt vairākas sociālās lomas, kas nav konsekventas vai savstarpēji pretrunīgas. Šīs lomas var radīt savstarpēji izslēdzošas prasības, kas neizbēgami noved pie grūta iekšēja konflikta rašanās. Pretēji tam, ka aprakstītie gadījumi izraisa psiholoģijas zinātnes interesi, jo pastāv saikne ar dziļiem nemieriem, personīgām pieredzēm un izraisa psiholoģisku traumu, tās tiek uzskatītas arī par sociālā konflikta pētījuma priekšmetu, kas ir raksturīgākais konflikta sociālajam aspektam. Personas, kas nonāk konfrontācijā, tiek analizētas arī no sociāli tipiskas pozīcijas, citiem vārdiem sakot, kā īpašo sociālo īpašību un īpašību nesējiem, lomu īpašniekiem, dažu sociālo grupu pārstāvjiem.

Sociālā konflikta zinātne specializējas starppersonu konfrontācijas grupu un personisko interešu analīzē, vajadzības, kas izpaužas vērtību orientāciju konfliktā un uzvedības motivācijās, pēta dažāda veida sociālo atņemšanu (nepieciešamo vērtību atņemšana, garīgās un materiālās priekšrocības). Tiek uzskatīts, ka sociālā atstumtība galu galā ir opozīcijas cēlonis un avots.

Sociālo konfliktu pārvaldības priekšmets ir konflikts, kas tiek uzskatīts par “sociālo opozīcijas paasinājumu maksimālo pieļaujamo gadījumu, kas izteikts dažādās konfrontācijas formās starp indivīdiem un dažādām komandām, lai panāktu sociālekonomiskās, garīgās, politiskās intereses un mērķus, neitralizētu vai likvidētu reālo vai iedomāto ienaidnieku un neļaujot konkurencei realizēt savas intereses. ”

Sociālo konfliktu izcelsme, izplatība un vājināšanās sociālo pretrunu esamības, rakstura un veidošanās dēļ. Sabiedrība vienmēr ir pilna pretrunu. Tie ir atrodami politiskajā un ekonomiskajā sfērā, ideoloģijā, kultūras un morālajā orientācijā un garīgajās normās. Klasisks ekonomisko atšķirību piemērs ir pretruna, kas rodas starp darbaspēka sociālo raksturu un privātā produkcijas piešķiršanas veidu. Politiskajā dzīvē piemērs ir interešu opozīcija cīņā par varu. Kultūras jomā pastāv pretrunas starp parastajām vērtībām, sabiedrības pamatiem un novatoriskām idejām, jaunām normatīvām idejām.

Pretrunību heterogēnums un daudzveidība rada dažādas sociālas konfrontācijas, kas atšķiras to iemeslu dēļ, kas viņus izraisījuši subjektiem un priekšmetam iesaistītajos priekšmetos, izplatīšanas režīmā, izšķirtspējas mehānismā, plūsmas pakāpes un smaguma pakāpē.

Konflikta socioloģiskās analīzes konkrētais brīdis ir tā analīze kā priekšmeta objekta attiecība. Tā kā konflikts, no vienas puses, ir subjektīvs stāvoklis vai darbība, jo tajā piedalās sociālie dalībnieki un tie ir tās eskalācijas virzītājspēki, proti, indivīdi, grupas, indivīdu grupas, kopienas, visas valstis. Bet, no otras puses, jebkura konfrontācija ir saistīta ar objektīvām pretrunām, kas pastāv neatkarīgi no konfrontācijas dalībnieku gribas vai gribas, kas izpaužas kā viņu jūtas, domas un rīcība. Katrs konflikts uzliesmojas ap noteiktu objektu, piemēram, statuss, īpašums, vara, kultūras ideāli, garīgās vērtības.

Tādējādi sociālā konfliktoloģija izskata konfrontāciju tā, lai noskaidrotu iemeslu objektīvu pretrunu attīstībai atklātā konfrontācijas līmenī starp mijiedarbības subjektiem noteiktos sociālos apstākļos.

Disciplīnas konfliktoloģija, kā atsevišķs socioloģiskais virziens, pēta visas konfrontāciju šķirnes, bet galvenokārt sociālā opozīcija no tās priekšmeta objekta sastāvdaļu mijiedarbības izpētes viedokļa atklāj konflikta veidošanās, attīstības un izzušanas cēloņus, izmanto socioloģiskas metodes, lai analizētu konfrontāciju rašanās raksturu kā sociālo modeli .

Konflikoloģijas pamati

Sociālās zinātnes ir veidotas tā, lai atspoguļotu sabiedrības stāvokli. Lai tas ne vienmēr notiek pienācīgi, bet tie atspoguļo sabiedrības vajadzības. Mūsdienu sabiedrība ir visvairāk pakļauta dažāda veida konfrontācijām, bet tajā pašā laikā tā cenšas sadarboties un vienoties. Pašreizējā sabiedrība piedzīvo nepieciešamību pēc civilizētām metodēm, lai atrisinātu jaunās konfrontācijas un spriedzes. Tas viss radīja jaunu zināšanu nozari - konfliktu.

Pagājušā gadsimta sešdesmito gadu vidū samazinājās konfliktu veidošanās un attīstība. Tās priekšmets bija vitālās aktivitātes procesu, sociālo sistēmu funkcionēšanas un veidošanās interpretācija ar konflikta kategorijas palīdzību, kas nozīmē sadursmi, pretstatu pret tiem, kuri meklē atšķirīgus, bieži vien pat pretrunīgus uzdevumus, centienus, intereses un mērķus.

Mūsdienu konflikts ir teorētiskā un lietišķā zinātne, tas ir, tā saturs sastāv no tādiem zināšanu līmeņiem kā konflikta teorētiskā interpretācija kā sociāla parādība, tās funkciju izpēte un sociālās mijiedarbības sistēmas, tās būtības, dinamikas, sociālo attiecību, konkrētu konfliktu veidu izpēte izcelsme ir dažādos sociālās dzīves aspektos (ģimenes attiecībās, komandā), to risināšanas tehnoloģijā.

Šīs disciplīnas galvenā iezīme ir tās sarežģītība. Galu galā, konflikti ir neatņemama cilvēku mijiedarbības sastāvdaļa.

Pretrunas pastāv visās sociālās dzīves jomās, kā arī absolūti visos sabiedrības organizatoriskajos līmeņos. Rezultātā dažādu sociālo zinātņu nozaru sekotāji ir ieinteresēti konfliktos. Politikas zinātnieki, sociologi, ekonomisti, psihologi, juristi, vadītāji, vadītāji, kā arī zinātnieki, kas mācās precīzās zinātnes, pēta dažādus sociālo konfliktu aspektus, to attīstību un novēršanas veidus. Visu saistīto zināšanu apvienošanas mērķis ir atklāt un izskaidrot mehānismus, kas regulē sociālos procesus, kas saistīti ar pretrunām un to dinamiku, pierādījumu par iespēju prognozēt priekšmetu uzvedības aktus konfrontācijas situācijās.

Mūsdienu konflikts ir bagāts ar dažādām metodēm, kuras parasti iedala:

- personības analīzes un novērtēšanas metodes (testēšana, novērošana, aptauja);

- sociālo un psiholoģisko parādību izpētes un novērtēšanas metodes kopienās (sociometriskā metode, novērošana, aptauja);

- pretrunu diagnostikas un analīzes metodes (darbības rezultātu analīze, novērošana, aptauja);

- konfrontācijas vadības metodes (kartogrāfijas metode, strukturālās metodes).

Turklāt konfliktoloģijas metodes ir sadalītas subjektīvās metodēs un objektīvās metodēs. Subjektīvās metodes ietver konflikta izpratni kā pilnīgi dabisku sociālu parādību. Mērķis - izskatīt konfliktu, ņemot vērā testēšanas individuālo un pretinieku novērtējumu. Abas metodes ir tikai vienotībā, kas spēj sniegt precīzas zināšanas par konflikta realitāti. To apvienotā izmantošana ļauj realizēt konfrontācijas subjektīvo aspektu un objektīvo pusi, kā arī ar to saistīto uzvedības reakciju.

Konfliktoloģijas uzdevumi

Konfliktoloģijas kā atsevišķas zināšanu jomas attīstība ir radījusi nepieciešamību attīstīt tās galvenos uzdevumus, kas veidojas saskaņā ar konflikta mērķiem. Konflikta zinātnes uzdevumi ietver tādu pasākumu sistēmas izstrādi, kuru mērķis ir tās mērķi.

Disciplīnas konfliktu raksturo šādi galvenie mērķi:

Galvenie konfliktu mērķi ir:

- visu konfrontāciju, kas darbojas kā zinātnisks objekts, izpēte, teorētiskā pamata intensīva attīstība;

- izglītības sistēmas izveide, konfliktu zināšanu veicināšana sabiedrībā;

- praktisku darbu organizēšana konfliktu prognozēšanā, novēršanā un atrisināšanā.

Konfliktoloģijas uzdevumi ir problemātiskie jautājumi, kas ir jēgpilni un izteikti konfliktu jautājumos, kuru konsekventais risinājums veicinās konfliktu zinātnes pamatmērķu sasniegšanu.

Konfrontāciju analīze, pirmkārt, ietver teorētisku konfliktu bāzes izveidi, kas ļaus noteikt pretrunu raksturu, izskaidrot klasifikāciju un sistematizēt tās.

Konfliktu pārvaldības uzdevumos jāiekļauj arī profilakse un pasākumi, lai novērstu konfrontācijas, kā arī pretrunu risināšanas un pārvaldības metodes.

Novērst konfrontāciju ir strādāt ar iespējamiem konfliktiem. Tas ir balstīts uz konfrontācijas prognozi.

Konfrontācijas novēršanu nodrošina jebkura darbība, kas vērsta uz cilvēku kopienas intelektuālās un komunikatīvās kultūras attīstību, uz noteiktu normu veidošanos kolektīvos.

Bieži vien novēršanu sauc par konfliktu eskalācijas novēršanas procesu, bet tie ir dažādi procesi. Konfliktu novēršana tiek novērsta tā sākumā. Šim nolūkam tiek izmantota manipulācijas metode, kas dod īslaicīgu efektu un būtībā neatrisina konfliktu, tā tikai īslaicīgi izslēdz. Ja tiek izmantota konfrontācijas novēršana, tas var rasties vēlāk.

Sadursmes atrisināšana ir vardarbīgu darbību novēršana, to vienošanos sasniegšana, kuru īstenošana dalībniekiem ir izdevīgāka, nevis konfliktu turpināšana. Tāpēc konfrontāciju risināšana ietver to pārvaldību. Konfliktu vadība ietver maksimālas iespējas konfrontācijas pašregulācijai.

Tādējādi konfliktu uzdevumi ir ne tikai kognitīvās teorētiskās plaknes, bet arī utilitārā-praktiskā līmenī. Tas ir, konflikta zinātnes pamatuzdevums ir palīdzēt cilvēkiem izprast, kas jādara ar konfliktiem. Tā ir galvenā konfliktu problēma.

Konfliktoloģijas metodes

Metodes, kuru mērķis ir dažādu konfliktu izpēte, ir veids, kā iegūt, pierādīt un konstruēt konfliktējošās zināšanas, kas satur virkni metožu, principu un kategoriju, kā arī iespēju izmantot šīs zināšanas prognozēšanas, profilakses, diagnostikas, novēršanas un pretrunu novēršanas praksē, citiem vārdiem sakot Tā ir analīzes mehānismu sistēma un veidi, kā atrisināt konfliktus. Такие механизмы существенно разнятся при исследовании социальных конфликтов, конфронтаций, возникающих внутри личности и между отдельными индивидами.

Galvenās konfliktoloģijas metodes tiek uzskatītas par: eksperimentu, aptauju, dokumentu izpēti, kompleksu izpēti un novērošanu.

Eksperiments ir empīrisks pētījums, kura pamatā ir citu zinātnes jomu (socioloģija, psiholoģija) teorētiskais pamats un metodes. Eksperimenta laikā reālās dzīves situācijas tiek atjaunotas, lai praksē pārbaudītu teorētiskās hipotēzes.

Aptauja ir spriedumu kolekcija, dažādu indivīdu atbildes uz pētītajiem jautājumiem ar nopratināšanas vai testēšanas palīdzību. Aptaujas dalībnieki var tikt aptaujāti, novērotāji un eksperti.

Dokumentu izpēte ietver īpašā datu nesējā reģistrētu datu izpēti (informācija par valstu konfrontāciju, atsevišķu priekšmetu sadursmi). Visaptverošs pētījums ietver metožu izmantošanu.

Novērojums sastāv no procesa, kurā eksperimentētājs ir vai nu novērotās situācijas dalībnieks, vai novērotājs. Šī metode ir populārākā un vienkāršākā starp visām izmantotajām metodēm. Tās galvenā priekšrocība ir tā, ka to izmanto dabiskos konfrontācijas apstākļos.

Skatiet videoklipu: Konfliktoloģija uzņēmumā -- ko psihologi jums nestāsta (Novembris 2019).

Загрузка...