Psiholoģija un psihiatrija

Personības konflikti

Personības konflikti - Tās ir pretrunas, kas rodas domstarpību dēļ starp dažādiem personas “I” galējībām. Vēlmes un vajadzības saduras ar personības morālo un ētisko pusi, tās vērtību atskaites punktiem. Personības konflikti ir cīņa starp dažādām personības tendencēm vienā personā. Tās izpaužas kā sadursme ar kategorijām „Man ir” un „Es gribu”, pretrunīgu sajūtu un emociju rašanos. Tā ir racionāla un neracionāla, loģiska un intuitīva cīņa.

Kad cilvēki runā par konfliktu, viņi to nekavējoties novērtē kā problēmu, personiskajai sistēmai nodarīto kaitējumu. Mūsdienās konfliktspēks uzskata, ka indivīda iekšējais konflikts nav kā bīstama un destruktīva parādība cilvēkam un viņa dzīvībai kopumā, bet dod tai atšķirīgu nozīmi. Bieži vien pozitīvā ietekme pēc konflikta pret konkurentiem netiek ņemta vērā, faktiski tai ir izglītojoša funkcija. Tā darbojas kā ķermeņa satricinājums kā signāls, ko kaut kur sistēmā neizdodas, un tas norāda, ko nozīmē kaut ko darīt. Kad cilvēks pievērš uzmanību šādiem signāliem, sāk ražot produktīvus lēmumus, meklējot labākus risinājumus no situācijas - viņš jau ir sācis pārveidoties. Līdz ar to notiek personīgā attīstība. Persona, kas spēj tikt galā ar iekšējiem konfliktiem un pielāgoties ārējiem problēmu apstākļiem, attīsta pašefektivitāti. Viņa iekšējais pieaugums ir tāds, ka viņš mainās attiecībā pret sevi, uzlabojas kognitīvās emocionālās sfēras, tiek attīstītas viņa komunikācijas prasmes un pieaug pašapziņa. Ja cilvēks cenšas kaut kādā veidā izvairīties no esošajām problēmām, tos ignorēt, ir naivs uzskatīt, ka tas ar laiku izzudīs, viņš riskē pakļauties jaunai problēmai. Cilvēks palika tajā pašā vietā, un tieši no viņa neizriet nekādas labākas pārmaiņas. Viņš gudri pakļauj garīgo veselību neirotisko valstu un krīžu veidošanās riskam.

Personības uzvedība konfliktā

Personas uzvedība konflikta situācijā būs atkarīga no tā, kādas attiecības viņam ir ar ienaidnieku, cik dārgs ir objekts, par kuru radusies problēma, cik daudz iekšējo resursu viņš ir gatavs dot savu interešu aizsardzībai. Balstoties uz to, kādas attieksmes persona vadīs, ir iespējams izdalīt dažas individuālās uzvedības stratēģijas konfliktā.

Sāncensības stratēģiju pieņem persona, kas ir fiksēta tikai ar privātu labumu. Viņš apstrīdēs pēdējo un uzspiež savu viedokli. Abas puses, kas ir īstenojušas sacensību stratēģiju, varēs palikt mūžīgi neatrisinātā konfliktā. Katrs no viņiem redz savu rezultātu tikai savā uzvarā, neuzdrošinot veikt pat nelielas koncesijas. Viņi nekad nevar iegūt kopīgas intereses vai mērķus, lai viņi zaudētu līdzekļus nodot, lai parādītu, ka esat vājāks. Līdz ar to konkurējošās puses ilgā konfrontācijā tērē daudz resursu, un spēcīgāki var to izmantot.

Indivīda uzvedība spēcīgākā konfliktā ir vērsta uz to, lai izspiestu pēdējo viņa spēku no ienaidnieka, līdz viņš nodos. Bet dažreiz gadās, ka pušu konkurence, gluži pretēji, rada pozitīvu rezultātu. Šajā gadījumā opozīcija veicina panākumus un stimulē konfliktējošo pušu izglītību.

Kad abas puses cenšas sasniegt šādu rezultātu, kas būtu izdevīgākais abiem, un abi abi zina, ka šāds risinājums ir abpusēji izdevīgs, tā ir aktīva sadarbības stratēģija. Šķiet, ka šī iespēja ir vislabākā seku ziņā, bet pats process ir ļoti grūti. Katrai konfliktā iesaistītajai pusei pēc tam vajadzētu aizmirst par savu egoismu un rezultātu savā labā un censties apsvērt vispusīgas vēlmes.

Sadarbība ir kompromisa stratēģija. Saskaņā ar šo stratēģiju abas puses vienojas par savstarpējām koncesijām, nodarot kaitējumu katram no saviem labumiem. Viņi zina, ka viņu guvumi cieš, bet ir gadījumi, kad tikai šādā veidā tiek panākts efektīvs risinājums, un ir iespēja palikt vismaz kaut ko. Bieži vien šis risinājums tiek izmantots, kad konflikta puses cenšas uzturēt labas attiecības savā starpā un pat vēlas upurēt katru no saviem sākotnējiem ieguvumiem. Bet, ja problēma jau ir atrisināta, tad pēc tā paliek rūgtās nogulsnes, kas var palikt saudzīgas attiecības mūžīgi. Tā kā neviens nesaņēma to, ko viņi gribēja strīdā, saprotot savu kaitējumu, pirmais vainoja otro, šajā gadījumā pastāv iespēja, ka konflikts var atkal rasties ar jaunu spēku.

Viņi nošķir šādu indivīda uzvedību konfliktā, kas gandrīz bez konflikta pieņem ideju, kas ir pretēja savai personai, apzināti samazinot savas nozīmes nozīmi, pieņemot pretinieka prasības un pilnībā atzīstot tās pareizību, vadoties pēc adaptācijas stratēģijas. Sākumā cilvēks kļūst ļoti atbilstošs, tad pakāpeniski sāk atpazīt pretinieka taisnīgumu un pēc tam pavisam nedaudz uzvar to. Adaptācijas situācijā pretinieka personību, viņa spēju manipulēt, pārliecināt, kā arī resursu trūkumu vai vēlmi saglabāt spēku turpmākajām sadursmēm var ietekmēt kapitulējošo partiju.

Ievērojot izvairīšanās stratēģiju, persona, kas ir nonākusi konfliktā, cenšas izvairīties no atklāta konfrontācijas. Tas tiek iegūts, ja persona nav apzināti iesaistīta konfliktā. Viņš vairs nav ieinteresēts strīda priekšmetā vai viņš jau sen ir mainījis savu prātu, bet neļauj ienaidniekam to saprast un arī ir piesardzīgs pret atvērtām aktīvām darbībām.

Reti notiek, ka tiek izmantota tikai viena taktika. Tas vienmēr notiek tādā veidā, ka vairākas individuālas uzvedības stratēģijas konfliktā ir iesaistītas uzreiz, ar dominējošo stāvokli.

Konfliktam ir šāda shēma: sākotnēji notiek konkurence, kas ir visaktīvākā konfrontācijas fāze. Tad konkurenti atklāti apspriež un katrs pierāda savas tiesības. Pēc pirmās cīņas vilnis seko daudz spēcīgāka konfrontācija, kurā intensīvi jūtama agresija - tā ir konfrontācijas fāze, kuras rezultātā tiek pārtraukta pušu attiecību izbeigšana, tiek zaudētas visas personīgās pirmskonflikta saites.

Konflikts starp indivīdu un grupu

Konfliktu starp grupu un personu piedzimst pēc vienprātības par priekšmetu mērķiem un vēlmēm, no vienas puses, - grupas personu. Katra puse vēlas sasniegt savus mērķus, vadoties pēc savas idejas, darbojoties kā komanda.

Ļoti bieži konflikts starp indivīdu un sociālo vidi sākas ar to, ka persona, kas vēlas realizēt savas vajadzības ar grupas palīdzību, to izmanto. Tajā pašā laikā persona saprot, ka viņam ir jāievēro šīs komandas noteikumi un vērtības. Viņš, iespējams, nepiekrīt prasībām, jo ​​tās neatbilst saviem uzskatiem, bet nevar atstāt grupu. Personības iezīmju un šīs grupas normu nesaskaņas var kalpot par ieganstu personības un sociālās vides konfliktam. Tā gadās, ka viena grupas daļa saprot, ka ir jāveic izmaiņas to darbībā vai struktūrā. Viņi ir gatavi mainīt. Bet pārējie var neatbalstīt viņus un kļūt par pretiniekiem attiecībā pret viņiem un atsevišķi ar skaitli, kas nāk ar personīgiem pieprasījumiem. Šādas aktīvas sabiedrības locekļa intereses var būt atšķirīgas. Dažreiz viņš vēlas izteikt priekšlikumus, lai uzlabotu kopienas darbību. Bieži vien šādai personai ir personiskas intereses, un, lai tās sasniegtu, viņš cenšas manipulēt ar sabiedrību. Tas ilgst līdz brīdim, kad viņš tiek sagrāva maldināšanā un neievērojot grupas vērtības. Ja cilvēks nejauši pārkāpis noteikumus, tāpēc, ka viņam nebija laika rūpīgi iepazīties ar viņiem, viņš var paļauties uz piedošanu, solot, ka tas nenotiks otrreiz. Tā gadās, ka indivīds nespēj sekot norādījumiem, kas arī pakļauj sevi citu dalībnieku nedraudzīgajai attieksmei.

Rezultāts, kas ir pieejams konflikta iznākumā, var būt gan pozitīvs, gan negatīvs. Ja konflikts starp indivīdu un grupu veicināja saiknes stiprināšanu starp indivīdu un grupu, persona varēja integrēties grupā - tās ir konstruktīva konflikta pazīmes. Ja persona ir pārcēlies no grupas un nespēj viņā atkal identificēties, mēs runājam par konfliktu ar destruktīvu izeju.

Konflikta "personības grupa" var tikt identificēta ar dažām funkcijām. Persona kļūst par autonomu un ir uzbrukumā un apspiešanā no citiem grupas dalībniekiem. Šī iemesla dēļ viņai ir jāuzņemas aizsardzības pozīcija, kas palielina agresiju un noved pie komunikācijas pārtraukšanas vai pilnīgas zaudēšanas un labas attiecības ar grupu iepriekš. Šāds konflikts var izpausties šādās formās: sankciju piemērošana personai konfliktā, rupji un agresīvi paziņojumi, kas adresēti viņam, pilnīgs kontaktu pārtraukums, gan formāls, gan neformāls, ignorējot viņa klātbūtni.

Konflikta "personības grupai" ir divi priekšmeti - persona un grupa. Tāpēc starp divām personām nav viegli domstarpības. No vienas puses, ir personība, un pret to iebilst visa cilvēku grupa. Tas nozīmē, ka attiecību noskaidrošanas process nevar būt līdzvērtīgs, un vienam cilvēkam būs daudz grūtāk aizstāvēt savus principus. Ļoti svarīga personības konflikta gadījumā ir indivīda statuss, atkarībā no lomas grupā būs noteikta attieksme, pieklājīgs vai noraidošs.

Personības uzvedība konfliktā

Pamatojoties uz personības attieksmi un tās motīviem, ir iespējams identificēt dažus personas uzvedības modeļus konfliktā.

Konfidenciāls personības uzvedības modelis konfliktā

Ja subjekts visu spēku izmanto, lai atrisinātu konfliktu mierīgā ceļā, un cenšas rast pieņemamu risinājumu abām pusēm, tas ir konstruktīvs uzvedības modelis. Šāda persona ir izstrādājusi pašpārvaldi, pacietību. Tas atšķiras no citiem sirsnībā un atklātībā pret konkurentu.

Personības uzvedības iznīcinošs modelis konfliktā

Pretējs konstruktīvais modelis ir destruktīvs. Skaitli ar destruktīvu uzvedību var atpazīt, mēģinot saasināt situāciju, saasināt situāciju līdz maksimālajam līmenim. Šāda persona pazemo pretinieka personību, neievēro komunikācijas ētikas normas, cenšas sevi pierādīt kā visu zinošu.

Konflikta personības uzvedības modelis konfliktā

Persona, kuras uzvedība aiz konformistu modeļa var dot piekrišanu partnerim, viegli pieņemt viņa idejas, nav pazemojoša un nepierāda savu lietu, šķiet, ir vienaldzīga.

Pozitīvākais ir konstruktīvs cilvēka uzvedības modelis konfliktā, tas pieņem, ka, atrodot kompromisa risinājumu, var saglabāt labas attiecības starp priekšmetiem. Destruktīvais modelis nekad neveicinās ātru konflikta atrisināšanu, bet vēl ātrāk novedīs pie strupceļa.

Konformistu modelī pozitīvs ir fakts, ka, ja strīda priekšmets nav tik svarīgs, konflikts ir ļoti ātri izlīdzināts, bet dažreiz vienaldzības izpausme no viena subjekta var izraisīt agresiju otrajā.

Konkrēta cilvēka uzvedības modeļa pieņemšanai konfliktā ir vairākas iezīmes: pirmkārt, cik svarīgi ir uzturēt ciešas attiecības ar pretinieku. Ja attiecības ar vienu no konkurentiem nesniedz lielu vērtību, viņš rīkosies strauji un agresīvi, izmantojot destruktīvu modeli. Un pilnīgi cita persona rīkosies, kas ir domāts, lai atrisinātu konfliktu un nesabojātu attiecības. Otrkārt - konkurentu individuālās psiholoģiskās īpašības. Ir tādi konfliktu veidi, ar kuriem ir ļoti grūti atrast kopīgu valodu, un viņi ir gatavi burtiski aizstāvēt savus viedokļus. Šie cilvēki nepiekrīt nevienam pat mazās lietās, neklausa citu komentārus, un viņiem ir jācīnās no līdzīgām situācijām. Viņiem ir ļoti svarīgi pierādīt savu pārākumu. Ja ir iespēja, tad labāk ir izvairīties no sadursmēm ar šādiem cilvēkiem, jo ​​šeit jūs varat viegli izdarīt ienaidnieku. Ja persona adekvāti reaģē uz pretinieka paziņojumiem un ņem tos vērā, būs viegli tikt galā, un tad iespēja ātri vienoties.

Skatiet videoklipu: Personības - Ģirts Rozentāls (Septembris 2019).