Psiholoģija un psihiatrija

Konfliktējošo personu veidi

Iespējams, katrā sociālajā lokā ir tāda persona, kas, pirmkārt, daudz runā, un, otrkārt, gandrīz visas sarunas ar viņas galu vai nu noskaidrojot attiecības, vai arī izbeidzot to. Pēc kāda laika savienojums tiek atsākts, un cilvēki atkal sazinās, līdz atkal parādās konflikts. Protams, ciešo attiecību uzturēšana ar šādu personu ir ārkārtīgi sarežģīta, un tāpēc to bieži ignorē. Tā gadās, ka cilvēks nesaprot, kāpēc viņi ar viņu izturas šādā veidā. Viņš pats par sevi neredz nekādus priekšmetus, un viņam nav ne jausmas, ka viņš pats atnesa sevi vientulībai. Persona ar līdzīgiem uzvedības modeļiem ir konflikta tipa persona.

Konfliktējošo personību veidi un to raksturojums

Saskaņā ar noteiktām īpašībām var atšķirt 5 pretrunīgo indivīdu veidus un to uzvedības modeļus: demonstratīvs konflikta personības veids, stingrs konflikta personības veids, ļoti precīzs konflikta personības veids, nekontrolēts konflikta personības veids, konflikta brīvības veids, konflikta personība.

Konflikta personības demonstratīvais veids visbiežāk sastopams indivīdos ar holērisku temperamentu. Šādi cilvēki ir īpaši, jo viņu elements ir konflikts. Viņi nevilcinās paust savu viedokli, nepievēršot uzmanību viņu runas tonim vai tās nozīmīgumam. No nelielām pretrunām viņi var izvilkt visu episko. Nopietnā konfliktā turiet cieši, drosmīgi. Šāda veida cilvēka noskaņojums konfliktā ir atkarīgs no tā, kā pretinieks izturas pret viņu.

Demonstrējošie konfliktējošās personības veidi nekad nepieņems domu, ka viņi paši bieži ir pretrunu avoti, viņi vienmēr atradīs vainīgos. Šādus cilvēkus nepārtraukti ieskauj sabiedrība, viņi mīl popularitāti un uzmanību, uzlabo viņu pašcieņu, sasilda iedomību. Viņi nekad sēž ilgi uz vienas lietas un visu laiku steigā.

Konflikta cieto veidu var atpazīt, jo šāda persona pilnīgi nespēj uzklausīt citus, un tas jau ir jūtams sarunās ar viņu pirmajās minūtēs. Izprast citu viedokļus un pieņemiet, ka viņam var būt kaut kas neticams. Viņš vienmēr runā par to, kas ir viņa valodā, nedomā par to, cik tas ir piemērots šajā vai šajā situācijā. Ja jūs izteiksit savu viedokli, pretēji viņa principiem, viņš to uzskatīs par apvainojumu un ilgu laiku to atcerēsies. Ļoti atriebīgs cilvēks, kurš nezina, kā sekot savām darbībām.

Nekontrolējamu konflikta personības veidu var noteikt pēc šādām uzvedības īpašībām: nekontrolēta agresīva uzvedība pret citiem, pārvērtēta pašapziņa, impulsivitāte, darbību neprognozējamība. Grupā šāds indivīds ir piesardzīgs, apzinoties viņa agresiju. Bieži vien šādu personu izolē kolektīvs, jo viņu kopīgās darbības labums nesniedz, neatbalsta grupas vērtības un to mērķus.

Ļoti precīzs konfliktējošās personības veids var tikt nekavējoties atpazīts picky uzvedībā. Viņš vienmēr cenšas būt precīzs, ievērot savus noteikumus. Ļoti nobažījies, ka viss vienmēr tika darīts perfekti, reizēm tas pat kļūst garlaicīgi. Viņš ir ļoti noraizējies par to, ka viņam nav laika kaut ko darīt, vai nu, savlaicīgums savā pirmajā vietā. Visas pieredzes, domas par iespējamām kļūmēm, aprēķiniem noved pie paaugstinātas trauksmes, bezmiega un neirozes stāvokļa. Visas šīs galvassāpes nāk no pašas personas, jo viņa ir pārāk jutīga, ļoti precīza un aizdomas.

Konflikta brīvības veids konflikta personai atšķiras no citiem, jo, kad konflikta situācija ir saistīta, viņš mēģina atstāt viņu un novirzīt savu atbildību kādam citam. Šis veids ir viegli pielāgojams ierosinājumam, ir viegli piespiest viņu mainīt savu viedokli, jo viņš uzmanīgi pievērš citu cilvēku uzmanību. Pieņem lēmumus, neuzskatot to nākotnes izredzes, nevis domājot par sekām. To var teikt par dzīvi.

Papildus aplūkotajiem konfliktējošo personu veidiem ir arī citi. Ir arī tādi cilvēki kā maximalisti, viņi vēlas iegūt visu, kas viņiem nepieciešams, viņi to pieprasa pārpilnībā, pat ja tie viņiem vēlāk nav noderīgi. Turklāt viņi ir ļoti nervozi, ja viņi nesaņem to, ko viņi vēlas, uzreiz. Šāda veida cilvēki ir "mūžīgi pesimisti", ir ļoti grūti pastāvīgi sazināties ar viņiem, jums ir jābūt ļoti pacietīgam vai jāiemācās ignorēt viņu paziņojumus. Viņi gandrīz katru situāciju redz negatīvā gaismā un prognozē neveiksmi iepriekš.

Vēl viens populārs pretrunīgas personības veids ir „crazy”, šis vārds ir saistīts ar to pretrunām apgalvojumos un darbībās. Viņiem patīk kaut ko apsolīt, bet tad atņemt vārdu, tāpēc viņi ir neuzticami kolēģi.

Ir svarīgi saprast vienu lietu: visi iepriekš minētie konfliktējošo personību veidi un to uzvedības modeļi, kaut arī tie nav kairināti viņu uzvedībā, ir pelnījuši izpratni un līdzjūtību. Šie cilvēki nav no labas tērauda. Tajās bija jāpanāk situācija dzīvē, kam bija traumatiska ietekme uz viņu apziņu, un, reaģējot uz šo situāciju, radās aizsardzības reakcija, kuras dēļ viņi uzvedas šādā veidā. Individuālās psiholoģiskās konsultācijas laikā ar šādu klientu, analizējot viņa dzīvi, var nonākt pie iemesla, kas kalpoja, lai veidotu aizsargājošu uzvedību. Personai ir jāsaprot, ka ar stingru pašpārvaldi, plānojot savu uzvedību un pasūtot savas domas, var kļūt par personu, kas tiks uztverta kā adekvāta un tiks uzaicināta uz viņa grupu.

Konfliktējošo personību veidi un stratēģijas, kā rīkoties ar viņiem

Ja gadās, ka persona ir spiesta sazināties ar konfliktu personu, viņam jāzina, kā rīkoties ar vienu vai otru veidu, lai netiktu izšķērdēti visi viņa iekšējie resursi un vērtīgais laiks. Tikai vadoties pēc noteiktās mijiedarbības stratēģijas konfliktā, ir iespējams sasniegt vēlamo rezultātu. Daudzi cilvēki pavada savu laiku, sajaukt, dusmīgi, jo viņi nespēj saprast sarunu biedru, vai arī tie ir kaitināti viņa personai, un šajā gadījumā saruna kļūst neefektīva. Attīstot savu novērojumu, zinot zināmas zināšanas, jūs varat atpazīt konfliktējošās personības no tālienes un tad jums ir jālemj, jums ir jārisina ar tām, vai arī varat izvairīties no runāšanas.

Persona ar nosaukumu "tvaika veltnis" ir ļoti lepns un augstprātīgs cilvēks ar demonstratīvu rīcību. Pats strīds nevar būt tikpat svarīgs, kā tas, ka konflikta zuduma gadījumā viņš uztraucas par viņa tēla stāvokli. Viņš var sirsnīgi aizstāvēt savu nostāju, pat godīgi sakot delīriju, tikai lai neatteiktos. Tajā pašā laikā viņa emocijas aizriks. Viņam patīk uzsildīt atmosfēru, lai padarītu viņa pretinieku vājāku un uzsvērtu savu spēku. Šajā brīdī ir svarīgi, lai nenotiktu par to, jo domāt ar šādu skaitli un reaģēt ar to pašu dusmu nav jēgas, jo viņš neko neklausīs. Viņu darbosies tikai konkurenta enerģija, piemēram, enerģijas vampīrs. Labākā uzvedības stratēģija būs mierīga. Kad cilvēks "tvaika laukumā" neredz vardarbīgu reakciju, tas nesaskan ar agresiju, viņš nomierina un atdzesē savu dedzību. Viņš atdala tvaiku un nomierina mazliet. Tikai pēc tam, kad ir pagājis šādu nežēlīgu emociju vilnis, un ienaidnieks ir izsmelts, vai var uzņemties iniciatīvu un izteikt savu viedokli. Ja strīds nesniedz lielu vērtību, jums nav nepieciešams tērēt spēku, labāk ir izvairīties no problēmu.

Konflikta „slēptās agresora” veids izpaužas kā fakts, ka viņš visvairāk mīl dzīvot citu cilvēku dzīvi nekā viņa paša. Viņu interesē viss, kas notiek apkārt citiem cilvēkiem, nevis atrast savu personīgo dzīvi tikpat interesantai. Bet visbiežāk viņiem patīk ne tik daudz, lai apspriestu citu cilvēku dzīvi, kā pat nākt klajā ar jauniem scenārijiem viņu dzīvē, kas nekad nepazūd. Šādiem cilvēkiem nav nekādu īpašu iemeslu vai vienkārši nepatīk, vai pat no garlaicības, tādi cilvēki veic dažādus iestatījumus, izplata baumas par citiem. Lai gan viņi paši ir pārliecināti, ka tas ir tieši tas, kas noticis, tas ir, viņi paši sāk ticēt izdomātajai pasaka pati un uzņemas jebkādu meli par patiesību. Bieži vien, darot šādas lietas, viņi cenšas slēpt sevi, it kā darbotos zem vāka, lai viņi netiktu aizdomas vai pakļauti, bet reizēm viņi rīkojas atklātā veidā, izplatot savus stāstus visiem, ko viņi zina, nekā viņi apzināti ienirt konfliktā. Saskaroties ar šādu „agresoru ēnā”, viens no otra, vispirms jums ir nepieciešams uzzināt no viņa šādas rīcības iemeslu, lai jautātu, ko viņš tik ļoti interesē šīs konkrētās personas persona. Ja viņš atvainojas no nozieguma un agresīvi reaģē uz apsūdzībām, ir nepieciešams, lai viņam būtu fakti, kas pierāda, ka viņš bija tas, kurš darīja šīs sliktās lietas. Ir svarīgi saglabāt savu mieru, kā tas notiek ar pirmo veidu. Ja jums joprojām izdevās noskaidrot “slēptās agresora” darbības patiesos motīvus, jūs varat viņam piedāvāt kompromisu. Lielākā daļa no šiem veidiem darbojas līdzīgi, ņemot vērā viņu konkurentu skaudību, bet notiek, ka viņi izvēlas cietušo bez īpaša iemesla, tikai pirmais.

Cilvēki, kuriem ir „dusmīgs bērns”, tiešām uzvedas kā mazi, bezatbildīgi, apgādājami bērni. Viņi nezina, kā kontrolēt savas emocijas un situāciju kopumā. Ļoti bieži viņi paši noved pie tā, ka viņi zaudē atsauces punktus pašreizējā situācijā un, mēģinot atrast izeju, sāk izmisumā, un, kad viņi vairs nevar atrast izeju no situācijas, viņi sāk panikas. Ja saruna laikā uz šādu indivīdu tiek uzcelta balss, vai kaut kādā veidā viņš tiek apspiests ar viņa vēlmēm, viņš nekavējoties mirgo ar dusmām. Saskaņā ar šo neprātu patiesībā ir slēpta bailes no ticamības zuduma. Viņi ir kā kaprīni bērni, kuri redz, ka viņu spēks pār saviem vecākiem kļūst vājāks, un viņi cenšas viņus izglītot, uzreiz izliekoties, ka šīs pasaules žēlākais cilvēks un neviens to nesaprot, vienlaikus dusmojoties vai cenšoties radīt nožēlu . Bet, ja šī rīcība ir pat attaisnojama bērniem, tad pieaugušie nevar darīt neko. Ja jūs uzzināsiet uzreiz, lai identificētu personu ar tādu pretrunīgu veidu, jūs varat viegli izturēt konfliktus ar viņu, vienkārši pieņemot atbilstošu stratēģiju. Šāda stratēģija ir dot personai iespēju runāt, izlikties klausīties un dot laiku, lai nomierināties un atgūtu no šādām spēcīgām dvēseles noplūdēm. Galvenais ir pacietība pacietībā ar pacietību un pacietību, lai pieņemtu atvainošanos un nožēlu, ja tādi sekotu, un nenovēršiet uzmanību uz notikušo. „Entragētais bērns” joprojām jūtas neērti, un tas pašsaprot, bet šādas epizodes tiks atkārtotas.

“Sūdzības iesniedzēja” persona vienmēr sūdzas par kādu, gandrīz visām viņa sarunām ir klaiņojošs un slikts noskaņojums. Gandrīz visām viņa sūdzībām nav nekādu reālu pamatu, un, ja tās to dara, tās nespēj tik spēcīgi apdraudēt viņa personību. Sarunā ar šādu personu vispirms viņam vajadzētu klausīties, ja monologs neapstājas, varat mēģināt racionalizēt savus spriedumus. Šāda taktika ir pateikt viņam visu, ko viņš teica, lai pajautātu, vai ir tieša šāda iemesla pamatojums, vai ir būtiski iemesli un cik svarīgi tas ir personai. Jūs varat arī jautāt, vai jums ir nepieciešama palīdzība. Var gadīties, ka cilvēks saskata situāciju no ārpuses, ņem vērā jaunos faktus, kas ir parādījušies, un sapratīs, ka tas nav tik svarīgi vai biedējoši, kā viņš domāja. Jūs varat vienkārši pateikt visu laiku, izlikties, ka esat iesaistījies sarunā, un faktiski tikai pagaidiet, līdz otra persona runā, dažreiz dažreiz, tikai tas, kas viņam nepieciešams.

Ja jums ir jāsazinās ar „kluso” veidu, jums ir jābūt gatavam ilgai un vienveidīgai sarunai ar sarunu partnera lēnu reakciju. Šāda cilvēka rakstura iemesls var būt tas, ka viņš ir intraverts no dabas vai individuālu īpašību dēļ. Viņa runātība var būt atkarīga no laika apstākļiem vai noskaņojuma. Komunikācijā jums ir jādod viņiem laiks domāt un pateikt. Ļoti bieži šādiem cilvēkiem ir kaut ko teikt, bet viņi to nedara, uzskatot, ka tie netiks saprotami. Bieži vien šī uzvedība slēpj vēlmi būt noslēpumainai, radot noslēpuma auru ap sevi. Tā gadās, ka šādiem cilvēkiem ir ļoti zema pašapziņa, un viņi vienkārši baidās daudz runāt, lai neradītu lielu uzmanību. Ja jums joprojām ir saruna ar šādu klusu cilvēku, jums ir nepieciešams pakāpeniski izvilkt informāciju no viņa, labāk ir pārdomāt sarunas struktūru, lai nenorādītu pārāk daudz un neapgrūtinātu sarunu biedru. Savos paziņojumos patiešām ir jābūt ļoti uzmanīgiem, pretējā gadījumā “klusums” var aizvērt vienu brīdi, un no viņa vairs nevar iegūt vairāk informācijas.

Vēl viens pretrunīgas personības veids ir "super-compliant". Viņš vēlas iepriecināt ikvienu, dažreiz, lai saņemtu apstiprinājumu no citiem, kas viņam ir jāatrodas. Aiz ārpuses patīkama ir neuzticamas un nereaģējošas personas identitāte. Ļoti bieži viņa solījumi faktiski neizpilda nekādas atbilstošas ​​darbības. Tāpēc attiecībās ar šādu personu ir nepieciešams ļaut viņam saprast, ka no viņa tiek sagaidīta atbildība un patiesība, kā arī tas, ka, pat ja viņš neatbalsta šo ideju, viņš netiks sodīts par to, ja tikai viņš būtu godīgs un nepazīst. Ja visu laiku, lai novērotu šādu personu, kontrolējiet viņa liecības un apspriestu darbības, ko viņš varēs iztaisnot. Galvenais ir arī parādīt godīgu attieksmi pret viņu.

Tas nav arī visi ieteikumi, lai risinātu konfliktējošās personības, bet šeit ir izklāstīti galvenie uzbrukumi. Galvenais ir saprast, kāda veida bizness jums ir darīšana un attiecīgi rīkojieties.

Skatiet videoklipu: Paplašina Pašvaldības policijas pilnvaras (Decembris 2019).

Загрузка...