Psiholoģija un psihiatrija

Burnout sindroms

Burnout sindroms ir cilvēka izsīkuma stāvoklis dažādos līmeņos: garīgā, psihoemocionālā, fiziskā. Burnout sindroms var attīstīties hroniska stresa rezultātā, kas rodas galvenokārt darba vietā.

Cilvēks no rīta pamostas, piespiežot sevi doties uz darbu. Darba dienas laikā tā veiktspēja un veiktspēja samazinās. Turklāt, kad darba diena tika ielādēta līdz robežai, un šķiet, ka jums nav laika. Tā rezultātā ir jūtama zināma bezcerība, aizvainojums un nevēlēšanās strādāt, interese par visu apkārt ir zaudēta. Ir prasības pret kravu, nepietiekama atlīdzība par paveikto darbu.

Emocionālās izdegšanas sindroms ietekmē cilvēkus, kas ir saistīti ar cilvēku apkalpošanas funkcionālo atbildību un biežiem kontaktiem ar viņiem. Tās ir tādas profesijas kā skolotāji, ārsti, bērnu iestāžu pedagogi, sociālie darbinieki, vadītāji un citi.

Iemesli

Ir vairāki izdegšanas cēloņi. Galvenais ir galvenokārt saistīts ar darbu, kur cilvēks ir pārslogots, un nejūtas pietiekams viņa darba novērtējums, pilnībā izprotot "apdegumus" darba vietā, aizmirstot par personiskajām vajadzībām.

Emocionālās izdegšanas sindroms bieži ir jutīgs pret ārstiem: ārstiem un medmāsām. Pastāvīgi sazinoties ar pacientiem, ārsts pieņem sūdzības, uzbudināmību un dažreiz arī pacientu agresivitāti. Daudzi medicīnas darbinieki cenšas veidot psiholoģisku barjeru starp sevi un apmeklētāju, lai atbrīvotos no negatīvām emocijām, izvairoties no izdegšanas sindroma.

Daudz kas ir atkarīgs no personas rakstura, viņa attieksmes pret funkcionālajiem pienākumiem, tostarp viņa apņemšanos vai trūkumu. Dažreiz mēs paši uzliekam pārmērīgu pienākumu klāstu, ko neparedz darba apraksts, neuzticība apkārtējiem darbiniekiem, vēlme saglabāt visu mūsu kontrolē. Aizkavēta brīvdienas vai nedēļas nogales trūkums rada arī neatgriezenisku kaitējumu personas psihoemocionālajam stāvoklim.

Dedzināšanas sindroms un tā cēloņi ir miega trūkums, tuvinieku atbalsta trūkums, nespēja atpūsties, atpūsties. Bieži vien šī stāvokļa cēlonis var būt gan fiziskas, gan psiholoģiskas traumas.

Simptomi

Slimības simptomātika neparādās uzreiz, bet pakāpeniski. Nepieciešams nekavējoties pievērst uzmanību brīdinājuma signāliem, kas atbilst emocionālās izdegšanas sindromam. Pēc iespējas ātrāk ir jāpārskata sava psihoemocionālā uzvedība, jālabo savlaicīgi, lai nesaskartos ar nervu sabrukumu.

Pirmie izdegšanas sindroma simptomi var būt biežas galvassāpes, vispārējs nogurums, fiziska izsīkšana, bezmiegs. Novērsta uzmanība un atmiņa. Ir problēmas ar sirds un asinsvadu sistēmu (tahikardija, arteriālā hipertensija). Apšaubāms, neapmierinātība ar citiem, histērija izpaužas depresijas periodā, vienaldzība pret radiniekiem un draugiem, dzīve ir piepildīta ar nepārtrauktu negatīvu.

Dedzināšanas sindroms padara cilvēka ķermeni neaizsargātu pret daudzām slimībām, īpaši hroniskām, piemēram, bronhiālo astmu, psoriāzi un citiem.

Lai tiktu galā ar problēmām, šķietami, lai mazinātu viņu emocionālo stāvokli, daži sāk ļaunprātīgi lietot alkoholu, pierast pie narkotikām, palielina cigaretes, kas kūpinātas dienā.

Emocionāli simptomi ir svarīgi. Dažreiz tas ir emociju trūkums vai pārmērīgs ierobežojums, izstāšanās no sevis, pesimisms, pamestības un vientulības sajūta. Tieši otrādi, aizkaitināmība un agresivitāte, histērija, asaras asaras, nespēja koncentrēties. Ir sajūta, ka darbs ir nepraktiski, bezjēdzīgi. Darbinieks var neparādīties darbam bez pamatotiem iemesliem, laika gaitā tas neatbilst viņa amatam.

Pastāv sociālās izelpas sindroma simptomi. Pēc darba nav pietiekami daudz laika un vēlmes veikt interesantu darbu. Kontaktu ierobežošana, pārpratuma sajūta, ko rada citi, sajūta, ka mīļajiem trūkst uzmanības.

Degšanas sindroma posmi

Uzmanība jāpievērš J. Greenberg teorijai par izdegšanu, kuras attīstību viņš iedala piecos posmos:

Pirmais ir darbinieku apmierinātība ar savu darbu, bet ar atkārtotiem darba uzsvariem, kas samazina fizisko enerģiju.

Otrs ir tas, ka samazinās miega traucējumi, nogurums un interese par darbu.

Trešais - darbs bez brīvdienām un brīvdienām, pieredze, uzņēmība pret slimībām.

Ceturtais ir neapmierinātības ar sevi un darbu stiprināšana, hronisku slimību attīstība.

Piektkārt, psihoemocionālās un fiziskās problēmas izraisa tādu slimību attīstību, kas var apdraudēt cilvēka dzīvi.

Pedagogiem, kā arī ārstiem ir drauds izdegt pirmajā rindā. Tādēļ ļoti svarīgi ir noteikt izdegšanas sindroma simptomus attīstības sākumposmā. Skolotājiem ikdienas saziņā ar studentiem un viņu vecākiem ir jūtama pastāvīga noguruma sajūta pat no rīta, fizisks, emocionāls izsīkums, ko izraisa smags darbs. Darba aktivitāte, ko ierobežo nodarbība, pedagoģiskā darba slodze, grafika dēļ, kā arī atbildība par vadību, ir nervu stresa rašanās provokatori. Biežas galvassāpes, bezmiegs, straujš svara pieaugums vai samazinājums, kuņģa-zarnu trakta traucējumi, miegainība visas dienas garumā - tas ir neliels neērtību saraksts, kas saistīts ar skolotāja emocionālo izdegšanu.

Nākamais emocionālās izdegšanas sindroma komponents ir depersonalizācija, tas ir, nejutīga attieksme pret studentiem, dažkārt robežojas ar agresivitāti, vienaldzību, formalitāti, nevēlēšanos iekļūt bērnu problēmās. Tā rezultātā vispirms parādās slēpts kairinājums, tad acīmredzams, sasniedzot konflikta situācijas. Dažreiz ir izstāšanās, ierobežots kontakts ar draugiem un kolēģiem.

Attīstoties izdegšanas sindromam, skolotājiem ir liela nozīme gan ārējos, gan iekšējos faktoros. Ārējie faktori ir liela atbildība par izglītības procesu un paveiktā darba efektivitāti, aprīkojuma trūkumu, psiholoģisko atmosfēru, īpaši, ja klasē ir bērni ar sarežģītu temperamentu vai garīgo atpalicību. Iekšējie faktori - emocionālā ietekme, personības dezorientācija.

Skolotājiem ir arī pastiprināta agresivitāte, naidīgums pret tuviem cilvēkiem, kolēģiem. Novēroti fiziskās agresijas piemēri konkrētai personai. Ar netiešo agresiju (ļaunprātīgu runu, tenkas) var būt dusmas sprādzieni, kliedzieni un galda nokļūšana, kas nav īpaši domāti nevienam.

Ar izteiktu izdegšanas sindromu var izsekot negatīviem uzvedības modeļiem, galvenokārt skolas vadībai. Aizdomas un neuzticība citiem, dusmas un aizvainojums visai pasaulei.

Diagnostika

Nosakot emocionālā dedzināšanas sindroma attīstības stadiju, tiek ņemti vērā šādi faktori: izdegšanas simptomu klātbūtne, somatiskas sūdzības; hroniskas slimības, garīgi traucējumi, miega traucējumi, trankvilizatori un alkohola lietošana. Arī neapmierinātības rādītāji ar sevi, pienākumiem un stāvokli. Akmeņa emocionālais stāvoklis tiek izrunāts, it kā cilvēks būtu bijis stūrī. Viņa enerģija ir vērsta vairāk uz sevi, parādot nemieru, vilšanos ar sevi un viņa izvēlēto profesiju. Cilvēks kļūst jutīgs, rupjš, kaprīzs. Ja darbā ir jāierobežo sevi, tad mājās jābrauc dusmas, dusmas, nepietiekama uzvedība ģimenes locekļiem.

Dedzināšanas sindroma ārstēšana

Emocionālās izdegšanas procesā radušās problēmas apdraud personas veselību, viņa attiecības ar citiem, strādā. Un tas ir nepieciešams izārstēt, atjaunot varas līdzsvaru, atrast mīļoto atbalstu un, protams, pievērst uzmanību sev, jūsu psihoemocionālajam stāvoklim.

Pirmkārt, „apstāties”, nomieriniet un pārdomājiet savu dzīvi, savas emocijas, uzvedību. Varbūt, lai atteiktos no ikdienas darba, kas nesniedz apmierinātību, prieku, efektivitāti. Vai mainīt dzīvesvietu, lai jaunie uzdevumi novirzītu cilvēku no iepriekšējās pieredzes.

Ja tas nav iespējams, jums ir jārisina steidzamas problēmas. Rādīt darbību un neatlaidību darba vietā, vēlams novēršot stresa situācijas. Drosmīgāk norādiet savas vajadzības. Atteikties vadītājiem pildīt darbu, kas nav darba aprakstā un ko tas uztic, zinot, ka persona nevarēs atteikties, parādot vājumu.

Ja tas nepalīdz, jums ir nepieciešams pārtraukums no darba. Dodieties atvaļinājumā vai apmeklējiet neapmaksātas dienas. Izbrauciet no darba pilnībā, neatbildot uz kolēģu telefona zvaniem.

Ir nepieciešams veikt fiziskos vingrinājumus, apmeklēt baseinu, masāžas telpu, veikt stiprinošus vingrinājumus, dot savas domas kārtībā, pat īsu brīdi.

Profilakse

Lai izvairītos no izdegšanas, jums jāievēro daži noteikumi: gulēt laikā, guliet pietiekami daudz miega, iestatiet sev uzdevumus, uzturiet draudzīgas attiecības ar kolēģiem, klausieties tikai pozitīvas diskusijas. Obligāta atpūta pēc smagas dienas, vēlams dabā, kam ir mīļākā aktivitāte vai hobijs. Svaigs gaiss un labs garastāvoklis vienmēr pozitīvi ietekmē jebkuras personas emocionālo stāvokli.

Tikpat svarīgi, lai izvairītos no izdegšanas un auto-apmācības, pašnodarbošanās, noskaņojuma tikai pozitīviem. No rīta jūs varat ieslēgt savu iecienītāko mūziku, lasīt kaut ko, pacelt. Ēd veselīgus un iecienītākos ēdienus ar augstu enerģiju.

Nav nepieciešams doties kopā ar kādu personu šajā jautājumā un mēģināt iemācīties pateikt „nē” sarežģītās situācijās, cenšoties sevi neapgrūtināt. Jums vajadzētu arī iemācīties darīt sev pārtraukumu, izslēdzot tālruni, datoru, televizoru.

Ieteicams analizēt pagājušo dienu, atrodot tajā pēc iespējas vairāk pozitīvu mirkļu.

Skatiet videoklipu: Sindromi da Patologia del Lavoro: mobbing, burnout, straining, workaholism (Septembris 2019).